POLITIQUE SUR LES FICHIERS TÉMOINS

La présente politique a été mise à jour le 2024-06-28.

Les témoins que nous utilisons permettent à nos sites Web et à nos applications mobiles de conserver vos préférences, d’améliorer l’expérience utilisateur et de limiter les publicités affichées à celles les plus pertinentes pour vous. Ces témoins sont actualisés à chaque visite sur le site Web ou à un autre site qui reconnaît le témoin en fonction des catégories décrites ci-dessous. Vous pouvez choisir de ne pas autoriser certains types de témoins. Cliquez sur les différents en-têtes de catégorie pour en savoir plus sur les choix qui vous sont offerts. Cependant, le blocage de certains types de témoins ou de technologies semblables (telles que décrites ci-dessous) peut avoir une incidence sur votre expérience du site et sur les services que nous pouvons offrir.

Lorsque vous naviguez dans nos sites Web et nos applications mobiles et que vous interagissez avec eux, nous pouvons également utiliser certaines technologies de collecte automatique de données (ce qui comprend des témoins, des balises Web, des SDK pour les applications mobiles, et d’autres outils de surveillance des interactions et du rendement) pour recueillir certains renseignements personnels au sujet de votre interaction avec notre site Web, ce qui comprend des renseignements sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Cela peut également inclure l’association entre les appareils. La notion de « témoin » utilisée dans le cadre de la présente politique renvoie également à ces technologies similaires. Ces technologies peuvent également enregistrer vos interactions avec notre site Web, ce qui comprend les mouvements de souris, les frappes, le visionnement de vidéos et d’autres activités pour le service à la clientèle, afin d’améliorer et de personnaliser votre expérience client et d’assurer le maintien, l’amélioration et le dépannage de nos sites Web. Visitez la section « Choix de confidentialité » dans le bas de page de notre site Web pour en savoir plus sur les choix qui s’offrent à vous.

Pourquoi utilisons-nous des témoins?

Nous utilisons les types de témoins suivants :

Les témoins strictement nécessaires vous permettent de naviguer sur ce site Web ou cette application mobile et d’utiliser ses fonctionnalités telles que l’accès aux zones sécurisées du site Web ou la possibilité d’effectuer une réservation. Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis uniquement en réponse aux actions que vous avez prises qui se résume à une demande de services, comme la définition de vos préférences en matière de confidentialité, l’ouverture de session ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil afin de bloquer ces témoins et de vous avertir de leur présence, mais si vous le faites, certaines parties du site ou de l’application mobile pourraient ne pas fonctionner. Ces témoins ne stockent aucun renseignement personnel identifiable. Ces types de témoins expirent dans l’année suivant votre dernière visite sur le site Web.

Les témoins fonctionnels nous permettent de mesurer l’utilisation du site Web et d’améliorer le rendement du site Web et de l’application mobile ainsi que l’expérience client. Par exemple, ils gardent en mémoire les choix que vous faites et fournissent des fonctions plus personnelles, comme le stockage de votre compte, de la langue ou des préférences géographiques de connexion. Selon leur fonction, certains de ces témoins peuvent expirer sept jours après votre dernière visite sur le site Web, tandis que d’autres peuvent rester jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Les témoins d’amélioration de l’expérience client sont utilisés pour recueillir des données sur votre utilisation de ce site Web et de son contenu, et de votre interaction avec ceux-ci, ce qui comprend l’enregistrement de certaines interactions : les mouvements de votre souris, vos frappes et d’autres activités. Enterprise Mobility utilise ces technologies pour passer en revue et améliorer l’expérience client sur le site Web ou l’application mobile que vous visitez et à des fins de dépannage. Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez refuser notre utilisation de ces technologies en cliquant sur le bouton « Choix de confidentialité » au bas du site Web que vous visitez. Si vous continuez d’utiliser nos sites Web, vous consentez à ces enregistrements.

Les témoins de publicité servent à vous présenter des annonces qui vous intéressent davantage. Les tiers qui diffusent des publicités en notre nom utilisent des témoins pour recueillir des données sur votre utilisation de nos sites Web, de nos applications mobiles et d’autres sites ou applications au fil du temps, y compris des renseignements sur certains liens parmi différents navigateurs et appareils. Ces tiers utilisent les données qu’ils collectent pour aider à sélectionner les annonces qui vous sont présentées et s’assurer de ne pas vous montrer les mêmes annonces plusieurs fois, tout en mesurant l’efficacité des campagnes publicitaires. Selon leur fonction, certains de ces témoins peuvent expirer trente jours après votre dernière visite sur le site Web, tandis que d’autres peuvent rester jusqu’à ce que vous les supprimiez.

En vertu de certaines lois d’État, notre utilisation de témoins ou d’autres technologies de suivi pour la publicité ciblée peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » de renseignements personnels. Vous pouvez refuser cette vente ou ce partage en cliquant sur le bouton « Choix de confidentialité » situé au bas de la page du site Web que vous visitez. Pour obtenir de plus amples informations, consultez la politique de confidentialité.

Global Privacy Control

Nous reconnaissons généralement les signaux de préférences en matière d’option de retrait reconnus commercialement (p. ex., Global Privacy Controls [GPC]). La reconnaissance de ce signal s’applique uniquement à l’appareil ou au navigateur qui communique le signal et ne peut pas être partagée avec tous les appareils ou navigateurs que vous utilisez pour accéder aux services que nous offrons.

Comment pouvez-vous gérer ou refuser les témoins?

Pour refuser ou retirer votre consentement à l’utilisation de témoins ou pour en savoir plus sur la publicité ciblée, cliquez sur le bouton « Choix de confidentialité » au bas du site Web que vous visitez.

Vous pouvez également supprimer manuellement les témoins. Si vous utilisez nos applications mobiles, vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres analytiques de l’application.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer tous les témoins ou d’indiquer lorsqu’un témoin est défini, bien que nos services puissent ne pas fonctionner adéquatement si les témoins sont désactivés. Pour savoir comment contrôler ou désactiver les témoins dans la plupart des navigateurs, consultez la section d’aide de votre navigateur ou de votre appareil.

Nous adhérons aux principes d’autoréglementation de la Digital Advertising Alliance pour la publicité comportementale en ligne. Pour en savoir plus ou pour refuser la publicité en ligne axée sur l’intérêt par une liste d’entreprises participant à la DAA, visitez le site https://youradchoices.com/control ou le site http://youradchoices.ca/choices pour obtenir une liste d’entreprises participant à la DAA du Canada.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données personnelles et sur l’exercice de vos droits en relation avec celles-ci, veuillez consulter notre politique de confidentialité.