Transferências e processamento de dados globais

Para que possamos operar e fornecer serviços globalmente, as informações fornecidas por você ou que coletamos podem ser transferidas ou acessadas por entidades no mundo todo. A Enterprise mantém seus sistemas de informações globais principalmente nos Estados Unidos. Se você nos fornecer ou se coletarmos informações pessoais suas fora dos EUA, transferiremos e manteremos suas informações pessoais nos EUA. No entanto, em determinadas circunstâncias, seus dados pessoais podem ser armazenados fora dos EUA, incluindo onde usamos determinados provedores de serviços, como suporte de central de atendimento, processadores de sinistros e provedores de TI.

Quando aplicável, a Enterprise colocará em vigor cláusulas contratuais padrão ou outro mecanismo aprovado para transferências internacionais. Para transferências de dados da UE, Reino Unido e Suíça para os EUA, consulte a seção abaixo. Contudo, não dependeremos do Data Privacy Framework Suíça-EUA ou do Data Privacy Framework RU-EUA até que entrem em vigor, mas aderiremos aos compromissos exigidos deles.

Data Privacy Framework UE-EUA, Data Privacy Framework RU-EUA e Data Privacy Framework Suíça-EUA

Nós participamos e nossa conformidade foi certificada com o Privacy Shield Framework UE-EUA, Data Privacy Framework RU-EUA e o Data Privacy Framework Suíça-EUA (as "Estruturas"). Nos comprometemos a tratar todos os dados pessoais recebidos dos países membros da União Europeia (UE), do Reino Unido e da Suíça, em conformidade com as Estruturas e seus princípios aplicáveis.

Para saber mais sobre o Data Privacy Framework UE-EUA e para visualizar nossa certificação, visite o site do Department of Commerce dos EUA (https://www.dataprivacyframework.gov/s/). Com relação às informações recebidas ou transferidas de acordo com o Data Privacy Framework UE-EUA, estamos sujeitos às autoridades de cumprimento regulatório da Federal Trade Commission dos EUA. Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais das autoridades públicas dos EUA, incluindo o cumprimento de requisitos nacionais de segurança ou imposição da lei.

A Enterprise Holdings é responsável pelo processamento de dados pessoais que recebe, de acordo com cada Estrutura e posteriormente transfere-os para terceiros que agem em seu nome. A Enterprise Holdings está em conformidade com os princípios aplicáveis das Estruturas para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE, do Reino Unido e da Suíça, incluindo as disposições relativas à responsabilidade de transferências posteriores.

Em caso de dúvidas a respeito de privacidade e uso de dados que você ache que não foram abordadas de forma satisfatória, entre em contato com o nosso provedor de resolução de litígios de terceiros com sede nos EUA (gratuitamente) em  https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution.

Em determinadas condições, conforme descrito mais detalhadamente no site do Department of Commerce dos EUA (https://www.dataprivacyframework.gov/s/), você pode solicitar a arbitragem obrigatória quando não houver mais outros procedimentos de resolução de litígios.

Franquias/Prestadores de Serviços/Agências de Propriedade Corporativa

Se você fizer uma reserva a ser concluída por um franqueado ou prestador de serviço em outro país ou uma agência da Enterpreise de propriedade corporativa (por exemplo, nos Estados Unidos, Canadá, Alemanha, Espanha, França, Irlanda e Reino Unido), transferiremos suas informações pessoais para o franqueado, prestador de serviços ou afiliado local nesse país para facilitar a solicitação da transação.

Visite a página Fale Conosco para obter informações a respeito do controlador de dados aplicável à sua transação.