Sus derechos

Las leyes de protección de datos del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza, Brasil o Japón otorgan los siguientes derechos a las Personas cubiertas:

  • no participar en la recopilación o uso de su información personal, incluido el uso de cookies y tecnologías similares y el uso de su información personal con fines de marketing, así como al completo anonimato de su información personal para fines de análisis de datos;
  • acceder a su información personal, rectificarla, restringirla u oponerse a su procesamiento, o bien siempre sujeto a exenciones legales, solicitar su eliminación;
  • recibir la información personal que nos haya proporcionado para transmitirla a otra empresa;
  • Retirar cualquier consentimiento proporcionado (dicha retirada no afecta a la legalidad del tratamiento antes de su retirada) 
  • siempre que sea aplicable, presentar una reclamación a la autoridad competente en la materia.
  • Póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO@ehi.com) o envíe un formulario de reclamación de la normativa de privacidad a través de nuestro Portal de privacidad global.
California

Las personas residentes en California tienen ciertos derechos con respecto a la información personal que hemos recopilado sobre ellas.  Si es usted residente en California, podrá ejercer los siguientes derechos en relación a su información personal, sujetos siempre a ciertas excepciones y limitaciones:

  • derecho a acceder a la información personal que hayamos recopilado sobre usted y a conocer cómo recopilamos dicha información, el propósito de la recopilación y los tipos de partes a las que la hemos hecho pública;
  • derecho a corregir información personal inexacta;
  • derecho a eliminar la información personal que hemos recopilado sobre usted;
  • derecho a no participar en la venta/el intercambio de su información personal; y
  • derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de sus derechos de privacidad.

Nuestro uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento se considera "venta" o "intercambio" según la ley de California, EE. UU., (en este contexto, "intercambio" significa publicidad conductual de contexto cruzado) o información personal. Puede renunciar haciendo clic en el botón "Opciones de privacidad" en la parte inferior del sitio web que está visitando. 

1.       Las siguientes categorías de información personal divulgada se consideran "venta"/"intercambio" según la ley de California: información de dispositivos y datos de geolocalización.

2.       Las siguientes categorías de terceros a los que se divulgó información personal se consideran "venta"/"intercambio" según la legislación de California: redes y plataformas de redes sociales.

 
Virginia, Colorado y Connecticut

Si es usted residente en Virginia, Colorado o Connecticut, podrá ejercer los siguientes derechos en relación a su información personal, sujetos siempre a ciertas excepciones y limitaciones:

  • derecho a confirmar el tratamiento y el acceso a su información personal;
  • derecho a corregir la información personal inexacta que hemos recopilado sobre usted;
  • derecho a eliminar la información personal que hemos recopilado sobre usted; y
  • derecho de exclusión de publicidad personalizada. 

Las personas residentes en Colorado, Connecticut y Virginia tienen derecho a recurrir la decisión que hemos tomado en relación con su solicitud de derechos de privacidad. Envíe todas las solicitudes de recurso respondiendo a la comunicación que resuelve su solicitud original o enviándonos un correo electrónico a privacyrequests@ehi.com.

 
Nevada
Aunque no vendemos sus datos, según la ley de Nevada, las personas residentes pueden presentar una solicitud para que sus datos no se vendan.  Si es usted residente en Nevada, puede ejercer este derecho accediendo a nuestro Portal de privacidad global en la página Contactar con nosotros.

 

Canadá

Si es usted residente en Canadá, salvo en Quebec, tendrá derecho a:
  • acceder a su información personal y rectificarla;
  • retirar cualquier consentimiento proporcionado; y
  • siempre que sea aplicable, presentar una reclamación a la autoridad competente en la materia.

Quebec

Las personas residentes en Quebec tienen ciertos derechos con respecto a la información personal que hemos recopilado sobre ellas. Si es residente en Quebec, puede ejercer los siguientes derechos con respecto a su información personal, sujetos a determinadas excepciones y limitaciones: derecho a acceder a la información personal que hemos recopilado sobre usted;

  • derecho a corregir su información personal si descubre que parte de ella es inexacta, está incompleta u obsoleta;
  • derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre usted;
  • derecho a oponerse y restringir el tratamiento de su información personal que ya no sea exacta o necesaria;
  • derecho a retirar el consentimiento otorgado para el procesamiento de su información personal; y
  • derecho a recibir la información personal que hemos recopilado de usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Ejercicio de sus derechos

Podrá hacer uso de cualquiera de los derechos mencionados anteriormente si accede a nuestro Portal de privacidad global en la página Contactar con nosotros.  Si desea presentar una reclamación ante la autoridad pertinente, en Europa puede ponerse en contacto con la autoridad reguladora correspondiente. En Canadá, puede ponerse en contacto con el Comisionado de Privacidad de Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada) en la página https://www.priv.gc.ca/cu-cn/index_e.asp o la oficina del Comisionado en 30 Victoria Street, Gatineau, Quebec, K1A 1H3. 

En algunos casos, es posible que le solicitemos información adicional para verificar su identidad y residencia antes de poder procesar la solicitud.  Para las personas residentes de California, Virginia, Colorado y Connecticut que deseen ejercer sus derechos bajo la legislación estatal sobre privacidad, puede que se le exija que proporcione su permiso de conducir o documento oficial de identificación estatal como prueba de residencia.  Asegúrese de incluir su fotografía y toda su información de identificación, además de su nombre, dirección y el número del permiso de conducir.  Nos reservamos el derecho a restringir el acceso a su información o de limitar sus derechos (p. ej., si dicha divulgación está prohibida por ley o si se pueden violar los derechos de otra persona).  En algunos casos, esto puede significar que podremos conservar su información personal incluso si retira su consentimiento.

Las personas residentes en California podrán designar a un agente autorizado para realizar una solicitud de la CCPA en su nombre completando y firmando el formulario disponible en este enlace.

Si vive en Columbia Británica, Alberta o Quebec, consulte los siguientes recursos. En Columbia Británica, puede encontrar información sobre cómo ejercer sus derechos en el sitio web de la Oficina de Columbia Británica sobre Información y Comisario de Privacidad (British Columbia Office of the Information and Privacy Commissioner). En Alberta, puede encontrar información sobre solicitudes de acceso aquí y sobre cómo presentar quejas en este enlace. En Quebec, puede encontrar información sobre sus derechos de privacidad aquí, en el sitio web de la Commission d’accès à l’information du Québec.

 
Controles de privacidad globales

Por lo general, reconocemos las señales de preferencia de exclusión reconocidas comercialmente (por ejemplo, Controles de privacidad globales [GPC]). El reconocimiento de esta señal se aplica únicamente al dispositivo o navegador específico que comunica la señal y no se cruza con todos los dispositivos o navegadores que utilice para acceder a los servicios que proporcionamos.

 

Preferencias de marketing

Podrá rechazar las comunicaciones de marketing directo de Enterprise Holdings y nuestras subsidiarias, filiales y franquiciados siguiendo las instrucciones incluidas en las comunicaciones que reciba.  También puede ponerse en contacto con nosotros directamente mediante el enlace de la parte superior de esta página.

Puede rechazar la visualización de anuncios que aparecen en sitios que no son de Enterprise haciendo clic en el icono de opciones de anuncios en el anuncio o a través de los ajustes de privacidad en el sitio.