Consumer Health Data Privacy Statement

  Esta política entrará em vigor em 28 de junho de 2024.

A Rental Claims Services e suas afiliadas e subsidiárias ("nós", "nos" ou "nosso") administra sinistros que envolvem responsabilidade civil, incluindo danos morais e patrimoniais, em ocorrências envolvendo agências ou veículos da Enterprise ou operados por ela. A presente declaração aplica-se apenas aos dados que tratamos como "dados de saúde do consumidor" conforme a NCHD (Consumer Health Data Law, Lei sobre Dados de Saúde do Consumidor) de Nevada e a WMHMDA (My Health My Data Act, Lei Meus Dados de Saúde) de Washington (coletivamente, "Leis de CHD").

Esta Declaração de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor complementa a Política de Privacidade Global da Enterprise Holdings. 

 

Dados de Saúde que Coletamos/Recebemos 

Podemos coletar ou receber diretamente de você ou, mediante sua autorização, de terceiros, como seguradoras, prestadores de serviços médicos, serviços de registros médicos ou representantes legais, informações incluindo aquelas sobre condições de saúde relevantes relacionadas a sinistros envolvendo lesões ("Dados de Saúde"). Os dados de saúde também podem ser recebidos por meio de investigação ou informações disponíveis publicamente. Os dados incluem condições físicas, mentais ou médicas atuais ou anteriores, lesões ou deficiências, procedimentos e prescrições médicas, hábitos pessoais, como uso de drogas e álcool, e histórico médico. 

 

Uso dos Dados de Saúde

A Enterprise coleta, usa e compartilha Dados de Saúde conforme razoavelmente necessário para administrar sinistros envolvendo lesões em conexão com nossos veículos ou agências.  Podemos usar e compartilhar Dados de Saúde para determinar a responsabilidade civil e os valores da indenização; conduzir investigações internas; cumprir a lei, o processo legal e as políticas internas; manter registros e mover e defender ações judiciais ou fornecer os serviços que você solicitar.  

Não "vendemos" Dados de Saúde, conforme definido pelas leis de privacidade na saúde de Washington, Nevada e Connecticut.

 

Com Quem Compartilhamos Informações 

Podemos compartilhar seus Dados de Saúde com as seguintes partes com o objetivo de tratar e solucionar sinistros, ou conforme exigido por lei: 

  • Nossas afiliadas e subsidiárias. Para ver uma lista dessas empresas, clique aqui
  • Seguradoras, corretoras de seguros ou outros representantes designados da seguradora envolvida
  • Prestadores de serviços, incluindo, dentre outros, consultores profissionais, profissionais médicos e atuários. Prestadores de serviços também incluem nossos fornecedores que fornecem sistemas de TI, provedores de serviços de hospedagem e suporte e provedores de gerenciamento de documentos e registros que auxiliam na realização de atividades comerciais
  • Administradores de sinistros de terceiros (TPAs), investigadores de sinistros, engenheiros, tradutores, serviços jurídicos, ou fornecedores terceiros semelhantes
  • Outros serviços relacionados às informações fornecidas para verificar, detectar e evitar sinistros fraudulentos e, de outras formas, administrar o sinistro
  • Governo/autoridades públicas, litigantes ou conforme exigido pelas leis aplicáveis

Seus Direitos

Os residentes de Washington e Nevada têm certos direitos em relação aos dados de saúde que coletamos.  Se você residir em Washington ou Nevada, poderá exercer os seguintes direitos sobre suas informações pessoais, sujeitos a determinadas exceções e limitações:

  • Confirmar se coletamos, compartilhamos ou vendemos Dados de Saúde sobre você.
  • O direito de acessar os Dados de Saúde que coletamos sobre você. Se for residente de Nevada, o direito de acessar uma lista de todos os terceiros que recebem Dados de Saúde sobre você
  • Receber uma cópia dos Dados de Saúde que mantemos sobre você
  • Corrigir os Dados de Saúde que mantemos sobre você
  • Solicitar a exclusão dos Dados de Saúde que coletamos sobre você
  • Retirar seu consentimento para a coleta ou o compartilhamento de seus Dados de Saúde
  • Contestar a recusa de qualquer um dos direitos acima
  • O direito de não receber tratamento discriminatório para o exercício dos direitos acima relacionados aos Dados de Saúde do consumidor

Exercer Seus Direitos

Você pode exercer quaisquer direitos aplicáveis descritos acima acessando nosso Portal de Privacidade Global na página  Fale Conosco.  Poderemos solicitar informações adicionais a você para verificar sua identidade e residência antes de processarmos sua solicitação.

Alterações neste Aditivo 

Conforme necessário, atualizaremos este Aditivo de modo a refletir alterações em nossas práticas. Recomendamos que você revise periodicamente este site para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade. 

Fale Conosco 

Para dúvidas ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, envie sua solicitação pelo Portal de Privacidade Global