Transferências e processamento de dados globais

 

Para que possamos operar e fornecer serviços a você globalmente, as informações que você nos fornece ou que coletamos podem ser transferidas ou acessadas por entidades em todo o mundo, incluindo:

  • Franqueados/agências de propriedade da empresa: se você fizer uma reserva a ser preenchida por um franqueado em outro país ou uma agência de propriedade da empresa (por exemplo, nos Estados Unidos, Canadá, Alemanha, Espanha, França, Irlanda e Reino Unido), transferiremos suas informações pessoais para aquele país para facilitar sua transação solicitada.
  • Sistemas de informações globais da Enterprise localizados nos Estados Unidos: a Enterprise mantém seus sistemas de informações globais nos Estados Unidos. Se você nos fornecer ou se coletarmos informações pessoais suas fora dos Estados Unidos, transferiremos e manteremos suas informações pessoais nos Estados Unidos.

Quando transferimos suas informações pessoais e as processamos nos Estados Unidos, fazemos isso de acordo com os UE-EUA. Privacy Shield Framework, Suíça-EUA Privacy Shield Framework e cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia. Para saber mais sobre o Privacy Shield Framework e visualizar nossa certificação, visite a Lista de Proteção de Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA. Com relação às informações recebidas ou transferidas de acordo com esses Frameworks, estamos sujeitos aos poderes de regulatórios da Comissão de Comércio Federal dos EUA. Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional ou de imposição da lei.

A Enterprise Holdings é responsável pelo processamento de dados pessoais que recebe, de acordo com cada Privacy Shield Framework, e posteriormente transfere para um terceiro agindo como agente em seu nome. A Enterprise Holdings está em conformidade com os Princípios do Privacy Shield para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE e da Suíça, incluindo as disposições relativas à responsabilidade de transferência posterior.

Sob certas condições, descritas mais detalhadamente no site do Privacy [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], você pode solicitar a arbitragem obrigatória quando não houver mais outros procedimentos de resolução de litígios.

  • Provedores de Serviços de Terceiros: utilizamos provedores de serviços de terceiros localizados fora dos países em que possuímos agências de propriedade da empresa, como suporte de central de atendimento, processadores de sinistros e provedores de TI. Quando transferimos suas informações pessoais para nossos provedores de serviços de terceiros que estão localizados fora do EEE, usamos as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.