Transferências e processamento de dados globais
Para que possamos operar e fornecer serviços globalmente, as informações fornecidas por você ou que coletamos podem ser transferidas ou acessadas por entidades no mundo todo. A Enterprise mantém seus sistemas de informações globais principalmente nos Estados Unidos. Se você nos fornecer ou se coletarmos informações pessoais suas fora dos EUA, transferiremos e manteremos suas informações pessoais nos EUA. No entanto, em determinadas circunstâncias, seus dados pessoais podem ser armazenados fora dos EUA, incluindo onde usamos determinados provedores de serviços, como suporte de central de atendimento, processadores de sinistros e provedores de TI.
Quando aplicável, a Enterprise colocará em vigor Cláusulas Contratuais Padrão ou outro mecanismo aprovado para transferências internacionais.
Data Privacy Framework UE-EUA (DPF UE-EUA), Adendo do Reino Unido ao Data Privacy Framework DPF UE-EUA, e Suíça-EUA (Suíça-EUA)
Participamos e certificamos nossa conformidade com o Data Privacy Framework UE-EUA (DPF UE-EUA), Adendo do Reino Unido ao Data Privacy Framework DPF UE-EUA, e Suíça-EUA (Suíça-EUA), (coletivamente chamados de "Estruturas"). Nos comprometemos a tratar todos os dados pessoais recebidos dos países membros da União Europeia (UE), do Reino Unido e da Suíça, em conformidade com as Estruturas e seus princípios aplicáveis.
Para saber mais sobre as Estruturas e visualizar nossa certificação, visite o site do Departamento de Comércio dos EUA (https://www.dataprivacyframework.gov/s/). Com relação às informações recebidas ou transferidas de acordo com as Estruturas, estamos sujeitos aos poderes regulatórios da Comissão de Comércio Federal dos EUA. Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas americanas, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional ou de cumprimento da lei.
A Enterprise Holdings é responsável pelo processamento de dados pessoais que recebe, de acordo com as Estruturas e posteriormente transfere-os para terceiros que agem em seu nome. A Enterprise Holdings está em conformidade com os princípios aplicáveis das Estruturas para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE, do Reino Unido e da Suíça, incluindo as disposições relativas à responsabilidade de transferências posteriores.
Se os dados pessoais abrangidos por esta Política de Privacidade forem usados para um novo propósito materialmente diferente daquele para o qual os dados pessoais foram originalmente coletados ou subsequentemente autorizados, ou se devem ser divulgados a um terceiro não agente de uma maneira não especificada na Política de Privacidade, forneceremos a você a oportunidade de escolher se seus dados pessoais serão usados ou divulgados. Solicitações para cancelar tais usos ou divulgações de dados pessoais podem ser enviadas a nós pelo Portal de Privacidade Global na página Fale Conosco .
Conforme definido pelos Princípios das Estruturas, certos dados pessoais, como informações sobre condições médicas ou de saúde, origem racial ou étnica, opiniões políticas e crenças religiosas, são considerados "Informações Sensíveis". Não usaremos Informações Sensíveis para uma finalidade diferente daquela para a qual elas foram originalmente coletadas ou posteriormente autorizadas por você, a menos que recebamos seu consentimento expresso (opt-in).
Em conformidade com o DPF UE-EUA, o Adendo do Reino Unido ao DPF UE-EUA e DPF Suíça-EUA, a Enterprise Holdings, Inc. compromete-se a resolver reclamações relacionadas aos Princípios do DPF sobre a coleta e o uso de suas informações pessoais. Indivíduos da União Europeia, do Reino Unido e da Suíça que tenham dúvidas ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais recebidos com base no DPF UE-EUA, Adendo do Reino Unido ao DPF UE-EUA e DPF Suíça-EUA, devem primeiro entrar em contato conosco pelo Portal de Privacidade Global.
Em conformidade com DPF UE-EUA, Adendo do Reino Unido ao DPF UE-EUA, e DPF Suíça-EUA, Enterprise Holdings, Inc se compromete a encaminhar reclamações não resolvidas sobre nosso tratamento de dados pessoais recebidos em dependência do DPF UE-EUA, Adendo do Reino Unido ao DPF UE-EUA, e DPF Suíça-EUA para JAMS, um provedor de resolução alternativa de litígios com sede nos Estados Unidos. Se você não receber nossa confirmação em tempo hábil da reclamação relacionada aos Princípios do DPF, ou se não tivermos abordado sua reclamação relacionada aos Princípios do DPF de forma satisfatória, acesse https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution para obter mais informações ou para registrar uma reclamação. Os serviços de JAMS são fornecidos gratuitamente.
Sob certas condições, descritas mais detalhadamente no site do Departamento de Comércio dos EUA (https://www.dataprivacyframework.gov/s/), você pode invocar a arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de disputas forem esgotados.
Agências Franqueadas/de Prestadores de Serviços/de Propriedade Corporativa
Se você fizer uma reserva a ser concluída por uma franqueada ou prestadora de serviço em outro país ou uma agência da Enterpreise de propriedade corporativa (por exemplo, nos Estados Unidos, Canadá, Alemanha, Espanha, França, Irlanda e Reino Unido), transferiremos suas informações pessoais para a franqueada, prestadora de serviços ou afiliada local nesse país para facilitar a solicitação da transação.
Visite a página Fale Conosco para obter informações sobre o controlador de dados adotado à sua transação.