Transferências e processamento de dados globais

Para que possamos operar e fornecer serviços globalmente, as informações fornecidas por você ou coletadas por nós podem ser transferidas ou acessadas por entidades no mundo todo, conforme descrito abaixo

Agências Franqueadas/de Prestadores de Serviços/de Propriedade Corporativa

Se você fizer uma reserva a ser concluída por um franqueado ou prestador de serviço em outro país ou uma agência da Enterpreise de propriedade corporativa (por exemplo, nos Estados Unidos, Canadá, Alemanha, Espanha, França, Irlanda e Reino Unido), transferiremos suas informações pessoais para o franqueado, prestador de serviços ou afiliado local nesse país para facilitar a solicitação da transação.

Sistemas de informações globais da Enterprise localizados nos Estados Unidos

A Enterprise mantém seus sistemas de informações globais nos Estados Unidos.  Se você nos fornecer ou se coletarmos informações pessoais suas fora dos Estados Unidos, transferiremos e manteremos suas informações pessoais nos Estados Unidos.

 Para residentes do Reino Unido, do EEE (Espaço Econômico Europeu) e da Suíça, quando suas informações pessoais são transferidas e processadas nos Estados Unidos, fazemos isso de acordo com cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia e pelo Reino Unido.

Prestadores de serviços de terceiros

Utilizamos prestadores de serviços de terceiros localizados fora dos países em que possuímos agências de propriedade corporativa, como suporte de central de atendimento, processadores de sinistros e provedores de TI. Para transferências de dados para fora do Reino Unido, do EEE e da Suíça, utilizamos as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia e do Reino Unido.

Visite a página Fale Conosco para obter informações sobre o controlador de dados adotado à sua transação.

EU-U.S. Privacy Shield (Escudo de Proteção da Privacidade entre a União Europeia e os Estados Unidos) e Swiss-U.S. Privacy Shield (Escudo de Proteção da Privacidade entre a Suíça e os Estados Unidos)

A Enterprise não se baseia no Privacy Shield (Escudo de Privacidade), mas continua cumprindo os compromissos acordados na obtenção da certificação do Privacy Shield. A Enterprise Holdings, Inc. está em conformidade com as estruturas do Privacy Shield UE-EUA e Suíça-EUA conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA com relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e da Suíça para os Estados Unidos.  A Enterprise Holdings, Inc. certifica sua conformidade com o Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Privacy Shield.  Se houver algum conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do Privacy Shield, os Princípios do Privacy Shield deverão prevalecer.  Para saber mais sobre o programa de Privacy Shield e visualizar nossa certificação, acesse https://www.privacyshield.gov/list.

Em caso de dúvidas a respeito de privacidade e uso de dados que não foram abordadas de forma satisfatória, entre em contato com o nosso provedor de resolução de litígios de terceiros com sede nos EUA (gratuitamente) em https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim.

Sob certas condições, descritas mais detalhadamente no site do Privacy Shield [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], você pode solicitar a arbitragem obrigatória quando não houver mais outros procedimentos de resolução de litígios.

Com relação às informações pessoais recebidas ou transferidas de acordo com a Estrutura do Privacy Shield, a Enterprise Holdings, Inc. é responsável por terceiros que atuam em seu nome, incluindo as cláusulas de responsabilidade de transferência de acordo com os Princípios do Privacy Shield e está sujeito aos poderes de aplicação regulatória da Comissão de Comércio Federal dos EUA.