我们与谁共享信息

作为交通运输解决方案的全球提供商,我们将按照如下所述共享您的信息,以提供无缝的交易体验。  

子公司

我们将共享您的联系信息驾驶员资格信息交易信息客户忠诚度计划和会员信息健康信息可选信息、索赔信息、汽车销售财务和个人信息以及汽车销售交易信息,以确保顺利完成您请求的交易,以及(在您同意及适用的情况下)用于营销目的。请浏览“子公司”页面查看列表。  该列表可能会不时更改,您应定期查看以了解更改。我们子公司的 IT、销售、运营和客户服务部门员工可根据本隐私政策的描述使用您的信息,包括适用法律要求向您发送有关产品和服务的信息或回复您的询问。

特许经营方

业务和运营的性质要求我们与我们的特许经营方(“特许经营方”)共享您的联系信息驾驶员资格信息(在适用的情况下)、交易信息客户忠诚度计划和会员信息以及健康信息(如适用)。  请浏览“特许经营方”页面查看列表。该列表可能会不时更改,您应定期查看以了解更改。  对于此类交易,特许经营方是独立数据控制方或适用法律下的等效方,对于您提供给特许经营方的租赁数据,将会采用其自己的隐私政策。鼓励您查看适用于交易的特许经营方隐私政策。

要确定谁是与您的个人信息相关的数据控制方或在适用法律下行使相同职权的其他方,请参阅您的租赁预订中提供的“关键事实”信息、租赁条款和条件,或访问联系我们页面。

履约提供商

租赁交易

我们可能会使用履约提供商来完成租车交易。例如,如果您在需要驾驶员的国家/地区预订车辆和驾驶员,我们会将您的联系信息交易信息发送给这些国家/地区的履约提供商。在可预订车辆和驾驶员服务的地方,这些服务将由预订时披露的公司履行。  这些公司属于独立运营商,由我们的品牌网站提供。

汽车销售交易

为提供交易车辆的评估价值,汽车销售商将使用您的车辆识别号码 (VIN) 查看车辆历史和出具价值报告。  在您从我们的其中一个汽车销售网点购买车辆后,为方便您选择车辆的其他选配件(真皮座椅、防晒膜等),我们将根据您的要求与提供这些产品或服务的公司共享您的联系信息汽车销售交易信息(如适用)。对于此类交易,履约提供商是独立的数据控制方或在适用法律下行使相同职权的其他方,对于您提供给该提供商的信息,他们将会按照他们自己的隐私政策进行处理。鼓励您查看适用于交易的提供商隐私政策。

我们的服务提供商和业务合作伙伴

我们将与以下各方共享您的:

联系信息驾驶员资格信息交易信息索赔信息、汽车销售财务和个人信息以及汽车销售交易信息

  • 支付、管理和技术支持提供商
  • 我们的保险理赔、企业租赁或其他客户或合作伙伴,目的是促进 Enterprise Holdings 集团成员的车辆维修、租赁交易和奖励计划    
  • 车辆救援代理
  • 商账追收提供商
  • 征信机构
  • 身份和地址验证服务提供商
  • 索赔处理方
  • 车辆制造商及其车辆维修提供商和/或路边救援提供商
  • 车队提供商
  • 提供车辆维修和损坏评估服务的其他提供商

健康信息

  • 索赔处理方
  • 辅助性设备提供商

联系信息和交易信息

  • 通行费和通罚单处理方

联系信息、交易信息、客户忠诚度计划和会员信息

  • 提供给保险理赔、企业租赁或其他客户或合作伙伴,目的是促进 Enterprise Holdings 集团成员的租赁交易和奖励计划;
  • 代表我们进行客户研究或满意度调查的公司;
  • 代表我们向您发送电子邮件、短信和其他营销和服务相关通信内容的通信提供商;在欧盟,我们的通信提供商 Twilio 可能会作为控制方收集和处理您提供的某些信息,目的是向您提供这些服务。   请在此处访问 Twilio 的隐私声明,了解有关其数据处理的更多信息
  • 客户支持提供商,例如我们的在线聊天功能的提供商,目的是向您提供客户服务;

Web 和移动信息

  • 分析和技术提供商,他们提供基于位置的服务,并分析、增强和管理我们的数据,目的是提供、维护和改进我们的服务;
  • Web 和移动应用程序会话回放合作伙伴让我们能够回放用户会话,进而改善浏览体验并解决错误;以及

匿名化和去识别化的信息

  • 我们的广告和营销合作伙伴以及第三方媒体资源(包括社交媒体网站),我们将会与他们共享有关我们客户的汇总的或去识别化的信息,让他们能够代表我们发送定向广告消息(在适用情况下需遵守保密协议)。

政府机构

我们也可能与上述政府机构共享您的个人信息。

收购、并购或控制权变更

您的信息也可能在发生转移、所有权变更、重组或转让全部或部分 Enterprise Holding 业务或资产时转至其他公司。此情况将在各方已签订协议时发生,所签订协议限制出于商业交易目的收集、使用和披露信息,包括确定是否继续进行商业交易。此类个人信息所有权或控制变更将通过电子邮件或我方网站醒目位置提前三十 (30) 天通知您,或以法律要求或许可的方式通知您。

评价

我们可能会在我方网站上发布客户评价,其中可能包含您的联系信息。我们使用第三方提供商管理此流程。该提供商负责在必要时获取您的同意、根据您的请求删除内容和解答您可能有的任何问题。

社交媒体小工具

我们的网站可能包含社交媒体功能,例如 Facebook 按钮。这些功能可能会收集您的 IP 地址和您在我们网站上访问的页面相关信息,并且可能会设置 Cookie 以使该功能正常运行。社交媒体功能和小工具由第三方托管或由我们的网站直接托管。您与这些功能的互动会受到功能提供公司的隐私政策的约束。

如果您使用这些社交媒体网站,并且不希望它们通过我们的网站收集数据并将其链接到您的会员数据,则您必须在访问我们的网站之前注销您的用户帐户并删除相关的 Cookie。此外,您还可以使用浏览器加载项阻止社交插件。有关插件说明,请参阅社交媒体网站,或参阅我们的 Cookie 政策以获取更多信息。

售卖您的信息

Enterprise 不会向第三方售卖您的个人信息。  虽然我们不会售卖您的数据,但根据内华达州法律,居民仍可提交请求,要求不售卖他们的数据。  如果您是内华达州居民,您可以通过访问我们的联系我们页面上的全球隐私门户来行使这一权利。

虽然我们不会售卖您的数据,但您要知道拥有在线业务的公司常常面临这样一个问题,即我们的一些广告使用了企业从我们的数字资产中收集的信息,包括 IP 地址、数字标识符、有关您的 Web 浏览的信息,以及有关您如何与我们的资产和广告互动的信息,收集这些信息的目的是在互联网上为您提供相关的广告,以及用于其他分析用途。这些公司可能会将上述信息售卖给其他企业,以用于广告和其他目的。

根据《加州消费者保护法》,加州居民有权选择禁止售卖其个人信息。  加州居民可以通过访问 www.privacyrights.info 来行使这一权利,从而使参与相关退订工具的企业不再售卖此类个人信息。