Met wie wij informatie delen

Dochterondernemingen

Wij delen de informatie die wij van en over u verzamelen met onze dochterondernemingen ("dochterondernemingen"), met als doel om u de transacties te bieden waarom u hebt verzocht of (met uw toestemming) voor marketingdoeleinden. Zie de pagina Dochterondernemingen voor een overzicht.  Dit overzicht kan van tijd tot tijd veranderen en u dient het regelmatig te controleren op wijzigingen. De werknemers van onze dochterondernemingen in de divisies IT, marketing, bedrijfsvoering en klantenservice gebruiken uw gegevens zoals is beschreven in dit privacybeleid, waaronder, indien vereist volgens de toepasselijke wetgeving, om aan u informatie te verzenden over producten en diensten of om uw vragen te beantwoorden.

Franchisenemers

De aard van de zaken en werkzaamheden vereist dat wij uw reserverings- en boekingsinformatie delen met onze franchisenemers ("franchisenemers").  Zie de pagina Franchisenemers voor een overzicht. Dit overzicht kan van tijd tot tijd veranderen en u dient het regelmatig te controleren op wijzigingen.  Voor deze transacties is de franchisenemer een onafhankelijke gegevensbeheerder of een equivalent hiervan krachtens de toepasselijke wet en hanteert deze zijn/haar eigen privacybeleid met betrekking tot de huurgegevens die u aan de franchisenemer verstrekt. Het verdient aanbeveling om u op de hoogte te stellen van het privacybeleid van de franchisenemer dat van toepassing is op uw transactie.

Bezoek de pagina Contact om te identificeren wie met betrekking tot uw persoonlijke gegevens de gegevensbeheerder of een equivalent hiervan is krachtens de toepasselijke wet.

Fulfillment-providers

We kunnen een fulfillment-provider gebruiken om uw huurautotransactie uit te voeren. Als u bijvoorbeeld een auto en chauffeur reserveert in landen waar een chauffeur is vereist, sturen wij uw reserveringsinformatie naar de fulfillment-provider in die landen. In de gevallen waarin auto- en chauffeursdiensten beschikbaar worden gesteld om te reserveren, worden deze diensten geleverd door het bedrijf dat op het moment van reservering bekend is gemaakt.  Hoewel ze beschikbaar worden gesteld via onze merkwebsites, zijn deze bedrijven onafhankelijke operators.

Voor deze transacties is de fulfillment-provider een onafhankelijke gegevensbeheerder of een equivalent hiervan krachtens de toepasselijke wet en hanteert deze zijn/haar eigen privacybeleid met betrekking tot de huurgegevens die u aan de provider verstrekt. Het verdient aanbeveling om het privacybeleid van de provider te controleren dat van toepassing is op uw transactie.

Onze dienstverleners en zakenpartners

Wij delen uw gegevens met derden, zoals (1) aanbieders van betalingsondersteuning en administratieve en technische ondersteuning, of andere klanten en partners voor vervanging onder verzekering, zakelijke huur die de huurtransacties en loyaliteitsprogramma's met betrekking tot leden van de Enterprise Holdings-groep faciliteren, (2) bedrijven die namens ons klant- of tevredenheidsonderzoeken uitvoeren, (3) communicatie-aanbieders die namens ons e-mailberichten en andere marketing- en servicegerelateerde communicatie aan u verzenden, (4) aanbieders van klantenservices, zoals de aanbieder van onze live chat-functie, (5) incassobureaus, (6) claimverwerkers, (7) analyse- en technologieproviders voor locatiegebaseerde diensten en om onze gegevens te analyseren, te verbeteren en te beheren, om onze diensten op peil te houden en te verbeteren, en (8) onze reclame- en marketingpartners en externe medialocaties, waaronder sites van sociale media, met wie wij verzamelde of geanonimiseerde informatie over onze klanten delen, om namens ons gerichte reclameboodschappen te verzenden (onder voorbehoud van eventuele vertrouwelijkheidsovereenkomsten).

Overheidsinstanties

Uw persoonlijke gegevens kunnen ook worden gedeeld met overheidsinstanties, zoals hierboven beschreven.

Overname, fusie of verandering in de bedrijfsleiding

Uw persoonlijke gegevens kunnen ook worden overgedragen aan een ander bedrijf in het geval van een overname, verandering van eigenaar, reorganisatie of cessie van (een deel van) de bedrijven of activa van Enterprise Holdings. Dit doet zich voor als de partijen een overeenkomst zijn aangegaan volgens welke het verzamelen, het gebruik en de openbaarmaking van de gegevens wordt beperkt tot de desbetreffende doeleinden van de zakelijke transactie, inclusief een vaststelling of de zakelijke transactie al dan niet doorgang zal vinden. U wordt via e-mail of dertig (30) dagen lang via een duidelijke kennisgeving op onze websites op de hoogte gebracht van een dergelijke verandering van eigendom van uw persoonlijke gegevens of de zeggenschap hierover, of op een andere wijze die de wet vereist of toestaat.

Aanbevelingen

Wij kunnen op onze websites aanbevelingen van klanten plaatsen die mogelijk persoonlijke gegevens bevatten. Wij gebruiken een externe aanbieder om dit proces te beheren. Deze aanbieder is verantwoordelijk voor het vragen van uw toestemming als dat nodig is, voor het verwijderen van inhoud op uw verzoek en het beantwoorden van mogelijke vragen die u hebt.

 Widgets voor sociale media 

Onze websites kunnen sociale-mediafuncties bevatten, zoals de Facebook-knop. Deze functies verzamelen mogelijk uw IP-adres, pagina's die u bezoekt op onze site en kunnen een cookie instellen om de functie naar behoren te laten functioneren. Functies en widgets voor sociale media worden gehost door derden of rechtstreeks op onze site gehost. Uw interacties met deze functies zijn onderworpen aan het privacybeleid van het bedrijf dat deze functies levert. 

Als u een van deze sociale media-sites gebruikt en niet wilt dat deze gegevens via onze website verzamelt en aan uw ledengegevens koppelt, moet u zich afmelden bij uw gebruikersaccount voordat u onze website bezoekt en de relevante cookies verwijderen. U kunt ook plug-ins voor sociale media blokkeren met invoegtoepassingen (add-ons) voor de browser. Raadpleeg de sociale media-site voor hun plug-ininstructies of raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.