全球数据传输和处理

为了在全球运营业务并向您提供服务,您提供给我们的信息或我们向您收集的信息可能会传输至全球实体或由其访问。Enterprise 主要在美国维护其全球信息系统。如果您在美国以外地区向我们提供您的个人信息或我们在美国以外地区收集了您的个人信息,我们会将您的个人信息传输至美国并在美国维护。但是,在有限的情况下,您的个人数据可能会存储在美国以外地区,包括我们使用某些服务提供商(如呼叫中心支持、索赔处理商和 IT 提供商)的地区。

在适用的情况下,Enterprise 签订标准合同条款或其他经批准的跨境传输机制。对于传输到美国的欧盟、英国和瑞士数据,请参阅接下来的章节。但是,我们在瑞士-美国数据隐私框架或英国-美国数据隐私框架生效之前不会依赖这两种框架,但我们预期框架会生效,因此会遵守框架所要求采取的措施。

欧盟-美国数据隐私框架、英国-美国数据隐私框架和瑞士-美国数据隐私框架

我们参与上述框架并证明我们符合欧盟-美国数据隐私框架、英国-美国数据隐私框架和瑞士-美国数据隐私框架(“框架”)。我们致力于依托这些框架,在遵循框架适用原则的情况下处理来自欧盟 (EU) 成员国、英国和瑞士的所有个人数据。

若要详细了解欧盟-美国数据隐私框架并查看我们获得的认证,请访问美国商务部网站 (https://www.dataprivacyframework.gov/s/)。关于遵循欧盟-美国数据隐私框架接收或传输的信息,我们受美国联邦贸易委员会的执法监管。在某些情况下,我们可能需要披露个人信息以回应美国公共机构的合法要求,其中包括满足国家安全或执法要求。

Enterprise Holdings 负责根据各框架处理其收到的个人数据,以及后续转让给作为其代理代表其行事的第三方。Enterprise Holdings 遵守所有从欧盟、英国和瑞士转移个人数据的适用框架原则,包括转让责任条款。

如果您有未得到满意解决的隐私或数据使用问题,请通过以下网址联系我们位于美国的第三方争议解决提供商(免费):https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution

在某些情况下(更详尽的描述见美国商务部网站 (https://www.dataprivacyframework.gov/s/),当已经用尽其他争议解决程序时,您可以援引具有约束力的仲裁。

特许经营方/履约提供商/公司拥有的门店

如果您的预订将由位于其他国家/地区的特许经营方/履约提供商或 Enterprise 公司拥有的门店(例如在美国、加拿大、德国、西班牙、法国、爱尔兰和英国)履行服务,我们会将您的个人信息传输至相应国家/地区的特许经营方、履约提供商或当地子公司,以便达成您请求的交易。

请访问联系我们页面查找适用于您交易的数据控制方。