全球数据传输和处理
为了在全球运营业务并向您提供服务,您提供给我们的信息或我们向您收集的信息可能会传输至全球实体或由其访问。Enterprise 主要在美国维护其全球信息系统。 如果您在美国以外地区向我们提供您的个人信息或我们在美国以外地区收集了您的个人信息,我们会将您的个人信息传输至美国并在美国维护。但是,在有限的情况下,您的个人数据可能会存储在美国以外地区,包括我们使用某些服务提供商(如呼叫中心支持、索赔处理商和 IT 提供商)的地区。
在适用的情况下,Enterprise 签订标准合同条款或其他经批准的跨境传输机制。
欧盟-美国数据隐私框架 (EU-U.S. DPF)、欧盟-美国数据隐私框架的英国扩展条款、瑞士-美国数据隐私框架 (Swiss-U.S. DPF)
我们参与并已获得欧盟-美国数据隐私框架 (EU-U.S. DPF)、欧盟-美国数据隐私框架的英国扩展条款、瑞士-美国数据隐私框架 (Swiss-U.S. DPF) 的合规认证。我们致力于依托这些框架,在遵循框架适用原则的情况下处理来自欧盟 (EU) 成员国、英国和瑞士的所有个人数据。
若要详细了解隐私框架并查看我们获得的认证,请访问美国商务部网站 (https://www.dataprivacyframework.gov/s/)。关于遵循隐私框架接收或传输的信息,我们受美国联邦贸易委员会的执法监管。在某些情况下,我们可能需要披露个人信息以回应美国公共机构的合法要求,其中包括满足国家安全或执法要求。
Enterprise Holdings 负责根据各框架处理其收到的个人数据,以及后续将其传输给作为其代理代表其行事的第三方。Enterprise Holdings 遵守所有从欧盟、英国和瑞士传输个人数据的适用框架原则,包括传输责任条款。
若本《隐私政策》所涵盖的个人数据拟用于与原始收集目的或后续授权目的存在实质差异的新用途,或拟以《隐私政策》未规定的方式向非代理的第三方披露,我们将为您提供选择是否同意该等使用或披露个人数据的机会。 如需拒绝此类个人数据的使用或披露,可通过访问 联系我们 页面上的 全球隐私门户 向我们提交请求。
根据本框架原则的定义,某些个人数据(如有关医疗或健康状况、种族或民族血统、政治观点及宗教信仰的信息)被视为“敏感信息”。 我们不会将敏感信息用于原始收集目的或您授权之外的用途,除非获得您明确同意(主动选择同意)。
根据欧盟-美国数据隐私框架、欧盟-美国数据隐私框架的英国扩展条款、瑞士-美国数据隐私框架,Enterprise Holdings, Inc. 承诺解决与数据隐私框架原则相关的投诉,妥善处理这些涉及我们对您个人信息的收集和使用的投诉。欧盟、英国及瑞士公民若对我们处理依据欧盟-美国数据隐私框架、欧盟-美国数据隐私框架的英国扩展条款、瑞士-美国数据隐私框架所接收的个人数据,存有疑问或投诉,请首先通过全球隐私门户联系我们。
依据欧盟-美国数据隐私框架、欧盟-美国数据隐私框架的英国扩展条款、瑞士-美国数据隐私框架,Enterprise Holdings, Inc 承诺向 JAMS 提交与处理依据欧盟-美国数据隐私框架、欧盟-美国数据隐私框架的英国扩展条款、瑞士-美国数据隐私框架所接收的个人数据相关的未解决投诉;JAMS 是总部设在美国的替代性争议解决提供商。如果您没有及时收到我们对您提出的数据隐私框架原则相关投诉的确认,或者如果您不满意我们对您提出的数据隐私框架原则相关的投诉的处理结果,可访问 https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution 了解更多信息或提出投诉。您可以免费使用 JAMS 的服务。
在某些情况下(更详尽的描述见美国商务部网站:https://www.dataprivacyframework.gov/s/),当已经用尽其他争议解决程序时,您可以援引具有约束力的仲裁。
特许经营方/履约提供商/公司拥有的门店
如果您的预定将由位于其他国家/地区的特许经营方/履约提供商或 Enterprise 公司拥有的门店(例如在美国、加拿大、德国、西班牙、法国、爱尔兰和英国)履行服务,我们会将您的个人信息传输至相应国家/地区的特许经营方、履约提供商或当地附属公司,以便达成您请求的交易。
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