Com quem partilhamos as informações

 

Subsidiárias

Partilhamos as informações recolhidas acerca do utilizador com as nossas subsidiárias com o objetivo de proceder às transações pedidas pelo utilizador e (com o consentimento do utilizador) para fins de marketing. Consulte a página Subsidiárias para obter uma lista.  A lista está sujeita a alterações periódicas, pelo que deve consultá-la regularmente para confirmar se foi alterada. Os funcionários das subsidiárias das nossas divisões de TI, marketing, operações e serviço de apoio ao cliente utilizam as informações do utilizador, conforme descrito nesta Política de privacidade, e se exigido pelas leis aplicáveis, para enviar informações ao utilizador acerca dos produtos e serviços ou responder à sua questão.

Franchisados

A natureza do negócio e das operações requer que partilhemos as informações de reserva do utilizador com os nossos franchisados ("Franchisados").  Consulte a página Franchisados para obter uma lista dos mesmos. A lista está sujeita a alterações periódicas, pelo que deve consultá-la regularmente para confirmar se foi alterada.  Para estas transações, o Franchisado é um controlador de dados independente ou equivalente, de acordo com as leis aplicáveis, e poderá manter a sua própria política de privacidade relativamente aos dados de aluguer que sejam fornecidos ao Franchisado. É recomendável verificar a política de privacidade do Franchisado aplicável à sua transação.

Para identificar o controlador de dados ou equivalente ao abrigo da legislação aplicável no que diz respeito à informação pessoal do utilizador, visite a página Contacte-nos.

Os nossos fornecedores de serviços e parceiros de negócios

Partilhamos as informações do utilizador com terceiros, tais como (1) fornecedores de pagamento e de apoio administrativo e técnico ou o substituto do nosso seguro, agências de aluguer ou outros clientes ou parceiros para facilitar as transações de aluguer e os programas de prémios com os membros do grupo Enterprise Holdings, (2) empresas que realizam inquéritos de satisfação e pesquisa de clientes em nosso nome, (3) fornecedores de comunicação que enviam e-mails e outras comunicações relacionadas com serviços e de marketing ao utilizador em nosso nome, (4) fornecedores de apoio ao cliente, tais como o fornecedor da nossa funcionalidade de chat em tempo real, de modo a fornecer apoio ao cliente, (5) fornecedores de serviços de cobrança de dívidas, (6) processadores de reclamações e (7) os nossos parceiros de marketing e publicidade e propriedades multimédia de terceiros, incluindo websites de redes sociais, com quem partilhamos informações agregadas ou sem identificação sobre os nossos clientes, para lhes permitir enviar mensagens publicitárias direcionadas em nosso nome, analisar, melhorar e gerir os nossos dados, executar serviços de análise móvel e manter e melhorar os nossos serviços (sujeito a acordos de confidencialidade conforme apropriado).

Autoridades governamentais

As informações pessoais do utilizador também podem ser partilhadas com autoridades governamentais, conforme indicado acima.

Venda, fusão ou mudança de controlo

As informações pessoais do utilizador também podem ser transferidas para outra empresa em caso de transferência, alteração de propriedade, reorganização ou atribuição do todo ou parte do negócio da Enterprise Holdings ou dos nossos bens. Tal irá ocorrer se as partes tiverem entrado em acordo segundo o qual a recolha, utilização e divulgação das informações estão limitadas aos objetivos da transação comercial, incluindo a determinação se a transação comercial deve ou não prosseguir. Será notificado através de e-mail ou de um aviso destacado nos nossos websites durante trinta (30) dias acerca dessas mudanças de propriedade ou controlo das suas informações pessoais ou de qualquer outra forma exigida ou permitida por lei.

Testemunhos

Podemos publicar testemunhos dos clientes nos nossos websites, que podem conter informações pessoais. Utilizamos um fornecedor terceiro para gerir este processo. Este fornecedor é responsável por obter o consentimento do utilizador, conforme necessário, retirar conteúdo a seu pedido e responder a quaisquer questões que possam surgir.