Globalni prijenosi i obrada podataka

 

Kako bismo mogli poslovati i pružati usluge na globalnoj razini, podaci koje nam date ili koje o vama prikupimo mogu biti preneseni tijelima širom svijeta ili im ta tijela mogu pristupati, uključujući:

  • Franšize / lokacije u vlasništvu tvrtke: ako napravite rezervaciju koju će izvršiti Franšiza u drugoj državi ili će se izvršiti na lokaciji koja je u vlasništvu tvrtke Enterprise (npr. u SAD-u, Kanadi, Njemačkoj, Španjolskoj, Francuskoj, Irskoj i Ujedinjenom Kraljevstvu), vaše ćemo osobne podatke prenijeti u tu državu kako bismo izvršili traženu transakciju.
  • Globalni informacijski sustavi tvrtke Enterprise koji se nalaze u SAD-u: tvrtka Enterprise svoje globalne informacijske sustave održava u SAD-u.  Ako nam svoje osobne podatke date izvan SAD-a ili ih tamo o vama prikupimo, prenijet ćemo ih i održavati u SAD-u.  

Prijenos vaših osobnih podataka i njihova obrada u SAD-u provodi se u skladu sa sustavom zaštite privatnosti između EU i SAD-a, Švicarske i SAD-a te u skladu sa standardnim ugovornim klauzulama koje je odobrila Europska komisija. Da biste saznali više o sustavu zaštite privatnosti i pregledali naše certifikate, pogledajte Popis organizacija u sustavu zaštite privatnosti američkog Ministarstva trgovine. Kada su u pitanju podaci koji su primljeni ili preneseni u skladu s ovim sustavima zaštite podataka, odgovorni smo regulatornim nadležnim institucijama za provedbu zakona američke Savezne trgovinske komisije. U određenim se slučajevima od nas može tražiti da otkrijemo osobne podatke u odgovoru na zakonite zahtjeve državnih tijela, uključujući ispunjavanje zahtjeva zaštite nacionalne sigurnosti ili zakonskih zahtjeva.

Tvrtka Enterprise Holdings odgovorna je za obradu osobnih podataka koje primi u sklopu sustava zaštite podataka te ih naknadno prenosi trećim stranama koje nastupaju kao zastupnik u njezino ime. Tvrtka Enterprise Holdings pridržava se načela zaštite privatnosti za sva daljnja iznošenja osobnih podataka iz EU-a i Švicarske, uključujući odredbe o odgovornosti za daljnje iznošenje.

U određenim slučajevima koji su pobliže opisani na web-mjestu o sustavu zaštite privatnosti [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], možete pokrenuti obvezujuću arbitražu ako iscrpite druge mogućnosti sporenja.

  • Pružatelji usluga trećih strana: koristimo pružatelje usluga trećih strana koji se nalaze izvan država u kojima postoje lokacije u našem vlasništvu, kao što su primjerice pozivni centri za podršku, pružatelji usluga obrade procesa potraživanja i pružatelji IT usluga. Prilikom prijenosa vaših osobnih podataka pružateljima usluga trećih strana koji se nalaze izvan Europskog gospodarskog područja (EEA), primjenjujemo standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija.