Weltweite Datenübertragung und -verarbeitung

Daten, die wir von Ihnen erhalten oder die wir über Sie erheben, können wie unten beschrieben von Unternehmen weltweit übermittelt oder abgerufen werden. So haben wir die Möglichkeit, Ihnen globale Dienstleistungen bereitzustellen:

Franchisenehmer/Fulfillment-Anbieter/Unternehmenseigene Stationen

Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, die von einem Franchisenehmer oder Fulfillment-Anbieter in einem anderen Land oder einer unternehmenseigenen Station (z. B. in den USA, Kanada, Deutschland, Spanien, Frankreich, Irland und im Vereinigten Königreich) durchgeführt werden soll, geben wir Ihre persönlichen Daten an unseren Franchisenehmer oder Fulfillment-Anbieter in dem jeweiligen Land weiter, um die gewünschte Transaktion zu ermöglichen.

Globale Informationssysteme von Enterprise in den USA

Die globalen Informationssysteme von Enterprise befinden sich in den USA.  Wenn Sie uns ausserhalb der USA persönliche Daten übermitteln oder wir Daten über Sie erfassen, werden diese in die USA übertragen und dort gepflegt.

 Wenn die personenbezogenen Daten von Einwohnern des Vereinigten Königreichs, des EWR und der Schweiz in die USA übermittelt und dort verarbeitet werden, erfolgt dies gemäss den vom Vereinigten Königreich und der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Drittanbieter für Dienstleistungen

Für Dienstleistungen nutzen wir Drittanbieter ausserhalb der Länder, in denen wir unternehmenseigene Stationen haben, z. B. Call-Center-Support-Dienstleister, Schadensabwickler oder IT-Anbieter. Für Datenübermittlungen aus dem Vereinigten Königreich, dem EWR und der Schweiz verwenden wir die vom Vereinigten Königreich und der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Auf der Kontaktseite finden Sie den Datenverantwortlichen für Ihre Transaktion.

EU-US-Datenschutzschild und US-schweizerischer Privacy Shield

Enterprise verlässt sich nicht auf den Privacy Shield, hält aber weiterhin die Verpflichtungen ein, die wir bei der Zertifizierung nach dem Privacy Shield eingegangen sind. Enterprise Holdings, Inc. erfüllt die Bestimmungen des EU-U.S. Privacy Shield Frameworks und des Schweizer-U.S. Privacy Shield Frameworks, wie sie vom U.S. Department of Commerce in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Aufbewahrung personenbezogener Daten, die aus der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten übertragen werden, festgelegt wurden.  Enterprise Holdings, Inc. hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce versichert, dass das Unternehmen die Privacy-Shield-Prinzipien einhält.  Bei Konflikten zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und den Privacy Shield Principles gelten die Privacy Shield Principles.  Um nähere Informationen zum Privacy Shield-Programm und unserer Zertifizierung zu erhalten, besuchen Sie https://www.privacyshield.gov/list.

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Privatsphäre oder der Verwendung von Daten haben, die wir nicht zufriedenstellend geklärt haben, wenden Sie sich bitte (kostenlos) unter https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim an unseren unabhängigen Streitschlichter in den USA.

Unter bestimmten Bedingungen, die auf der Datenschutzschild-Website [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint] auf Englisch näher beschrieben sind, können Sie ein verbindliches Schiedsgerichtsverfahren einfordern, wenn andere Streitbeilegungsverfahren erfolglos geblieben sind.

In Bezug auf personenbezogene Daten, die gemäss dem Privacy Shield Framework empfangen oder übertragen werden, ist Enterprise Holdings, Inc. für die Drittparteien verantwortlich, die in seinem Namen als Vertreter handeln, einschliesslich der Bestimmungen über die Haftung bei der Weitergabe von Daten in den Privacy Shield Principles, und unterliegt den Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission der USA.