Globalne przekazywanie i przetwarzanie danych
Abyśmy mogli działać i świadczyć usługi na całym świecie, informacje dostarczane przez Klientów lub gromadzone o Klientach mogą być przekazywane lub udostępniane przez podmioty z całego świata. Firma Enterprise utrzymuje swoje globalne systemy informacyjne głównie w Stanach Zjednoczonych. Jeśli Klient dostarcza nam danych lub jeśli gromadzimy dane osobowe o Kliencie poza Stanami Zjednoczonymi, dane te zostaną przekazane do Stanów Zjednoczonych i będą tam przechowywane. Jednak w ograniczonych okolicznościach Twoje dane osobowe mogą być przechowywane poza Stanami Zjednoczonymi, w tym tam, gdzie korzystamy z usług niektórych dostawców, takich jak firmy call center, firmy przetwarzające roszczenia i dostawcy IT.
W stosownych przypadkach Enterprise korzysta ze standardowych klauzul umownych lub innych zatwierdzonych mechanizmów w zakresie transferów zagranicznych.
Ramy Ochrony Danych UE–USA (EU-U.S. DPF), rozszerzenie o Wielką Brytanię Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-U.S. DPF) i Szwajcaria-USA (Swiss-U.S. DPF)
Uczestniczymy w programie Ram Ochrony Danych UE–USA (EU–U.S. DPF), co obejmuje rozszerzenie o Wielką Brytanię Ram Ochrony Danych UE–USA (EU–U.S. DPF) i Szwajcaria–USA (Swiss–U.S. DPF (zwanych łącznie „Ramami”), a także posiadamy certyfikaty potwierdzające naszą zgodność z zasadami Ram. Z uwagi na uczestnictwo w Ramach zobowiązujemy się do postępowania ze wszystkimi danymi osobowymi uzyskanymi z krajów Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii oraz ze Szwajcarii zgodnie z odpowiednimi zasadami każdego programu.
Aby dowiedzieć się więcej na temat Ram i zobaczyć naszą certyfikat, odwiedź stronę internetową Departamentu Handlu USA (https://www.dataprivacyframework.gov/s/). W odniesieniu do informacji otrzymanych lub przekazywanych zgodnie z Ramami Enterprise Holdings podlega uprawnieniom wykonawczym Federalnej Komisji Handlu USA. W określonych sytuacjach na Enterprise Holdings może być nałożone zobowiązanie do ujawnienia informacji osobowych w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania władz publicznych USA, w tym także w związku z bezpieczeństwem narodowym lub wymaganiami organów ścigania.
W związku z uczestnictwem w programach Ram Enterprise Holdings odpowiada za przetwarzanie otrzymanych danych osobowych oraz za przekazywanie ich podmiotom zewnętrznym działającym jako agenci w imieniu Enterprise Holdings. Enterprise Holdings zachowa zgodność z zasadami programów Ram w przypadku wszystkich przyszłych transferów danych osobowych z UE, Wielkiej Brytanii oraz ze Szwajcarii, w tym z przepisami o odpowiedzialności dotyczącymi przyszłych transferów.
Jeśli dane osobowe objęte niniejszą Polityką prywatności mają być wykorzystywane w nowym celu, który jest znacząco inny niż ten, dla którego dane osobowe zostały pierwotnie zebrane lub następnie autoryzowane, albo mają być ujawnione niebędącej agentem stronie trzeciej w sposób nieokreślony w Polityce prywatności, Klient otrzyma możliwość wyboru, czy jego dane osobowe zostaną wykorzystywane lub ujawniane w ten sposób. Wnioski o rezygnację z takiego wykorzystywania lub ujawniania danych osobowych mogą być do nas przesyłane poprzez nasz Globalny Portal Prywatności dostępny z poziomu strony Kontakt.
Zgodnie z zasadami programów Ram niektóre dane osobowe, takie jak informacje dotyczące stanu zdrowia, pochodzenia rasowego lub etnicznego, opinii politycznych i wierzeń religijnych, są uważane za „dane wrażliwe”. Nie będziemy wykorzystywać danych wrażliwych w celu innym niż ten, w którym zostały one pierwotnie zebrane lub następnie autoryzowane przez Klienta, chyba że otrzymamy jego zgodę.
Zgodnie z przepisami EU–U.S. DPF, rozszerzenia o Wielką Brytanię EU–U.S. DPF oraz Swiss–U.S. DPF, Enterprise Holdings, Inc. zobowiązuje się do rozpatrywania skarg dotyczących gromadzenia danych osobowych i ich wykorzystania w opraciu o zasady wynikające z DPF. Klienci z UE, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii, którzy mają zapytania lub skargi dotyczące przetwarzania przez nas danych osobowych otrzymanych w oparciu o EU–U.S. DPF, rozszerzenie o Wielką Brytanię EU–U.S. DPF oraz Swiss–U.S. DPF, powinni najpierw uzyskać kontakt za pomocą naszego Globalnego portalu prywatności.
Zgodnie z przepisami EU–U.S. DPF, rozszerzenia o Wielką Brytanię EU–U.S. DPF i Swiss–U.S. DPF, Enteprise Holdings, Inc. zobowiązuje się do przekazywania nierozpatrzonych skarg dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych otrzymanych w oparciu o EU–U.S. DPF i rozszerzenie o Wielką Brytanię EU–U.S. DPF i Swiss–U.S. DPF do JAMS, zewnętrznej instytucji zajmującej się rozpatrywaniem sporów z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Jeśli Klient w odpowiednim czasie nie otrzyma od nas potwierdzenia w związku ze skargą dotyczącą zasad wynikających z DPF lub nie rozpatrzymy jego skargi dotyczącej zasad wynikających z DPF w satysfakcjonujący sposób, powinien odwiedzić stronę https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution, aby uzyskać więcej informacji lub złożyć reklamację. Usługi JAMS są świadczone bezpłatnie.
Pod pewnymi warunkami, dokładniej opisanymi na stronie Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych (https://www.dataprivacyframework.gov/s/), po wyczerpaniu innych procedur rozwiązywania sporów Klient może powołać się na wiążący arbitraż.
Franczyzobiorcy / dostawcy usług realizacji / podmioty należące do korporacji
Jeśli Klient dokona rezerwacji, która ma zostać zrealizowana przez franczyzobiorcę lub dostawcę usług realizacji w innym kraju lub przez podmiot należący do korporacji Enterprise (np. w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Niemczech, Hiszpanii, Francji, Irlandii i Wielkiej Brytanii), przekażemy dane osobowe Klienta do franczyzobiorcy, dostawcy usług realizacji lub lokalnego partnera w tym kraju w celu usprawnienia przebiegu transakcji.
Aby uzyskać informacje dotyczące administratora danych dla danej transakcji, należy odwiedzić stronę Kontakt.