Global dataoverføring og -behandling

Opplysningene du gir oss eller som vi innhenter, kan bli overført eller lest av enheter rundt omkring i verden, slik at vi kan ha forretningsdrift og tilby deg tjenester globalt, som beskrevet nedenfor:

Franchisetakere/tjenesteleverandør/selskapseide steder

Hvis du legger inn en bestilling som skal gjennomføres av en franchisetaker eller tjenesteleverandør i et annet land eller på et sted som eies av Enterprise-selskapet (f.eks. i USA, Canada, Tyskland, Spania, Frankrike, Irland og Storbritannia), overfører vi dine personopplysninger til franchisetakeren, tjenesteleverandøren eller den lokale samarbeidspartneren vår i dette landet for å legge til rette for den forespurte transaksjonen.

Enterprises globale informasjonssystemer basert i USA

Enterprise har sine globale informasjonssystemer i USA.  Hvis du gir oss eller vi innhenter personopplysninger om deg utenfor USA, overfører vi disse personopplysningene til USA og har dem der.

 For innbyggere i Storbritannia, EØS-området og Sveits – når vi overfører personopplysningene dine og behandler dem i USA, gjør vi det i samsvar med standardavtalevilkår godkjent av Storbritannia og Europakommisjonen.

Tredjeparts tjenesteleverandører

Vi benytter tredjeparts tjenesteleverandører som befinner seg utenfor landene der vi har selskapseide steder, f.eks. kundestøttesentre, kravsbehandlere og IT-leverandører. For dataoverføringer ut av Storbritannia, EØS-området og Sveits, bruker vi standardavtalevilkår godkjent av Storbritannia og Europakommisjonen.

Gå til siden Kontakt oss for den behandlingsansvarlige som gjelder for transaksjonen din.

EU-US Privacy Shield og Swiss-US Privacy Shield

Enterprise er ikke avhengig av Privacy Shield, men holder fremdeles forpliktelsene vi påtok oss da vi sertifiserte oss for det. Enterprise Holdings, Inc. overholder EU-US Privacy Shield-rammeverket og Swiss-US Privacy Shield-rammeverket som kunngjort av USAs handelsdepartement, når det gjelder innsamling, bruk og lagring av personopplysninger overført fra EU og Sveits til USA.  Enterprise Holdings, Inc. har sertifisert til USAs handelsdepartement at det overholder Privacy Shield-prinsippene.  Hvis det oppstår konflikter mellom vilkårene i disse retningslinjene for personvern og Privacy Shield-prinsippene, skal Privacy Shield-prinsippene gjelde.  Hvis du vil vite mer om Privacy Shield-programmet, og hvis du vil vise sertifiseringen vår, går du til https://www.privacyshield.gov/list.

Hvis du har et spørsmål vedrørende personvern eller personopplysninger som du mener vi ikke har dekket grundig nok, kan du kontakte vår USA-baserte tredjepartsleverandør av tvisteløsning (kostnadsfritt) på https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim.

I enkelte situasjoner, som er mer utfyllende beskrevet på Privacy Shield-nettstedet [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], kan du kreve bindende megling når andre prosedyrer for løsning av tvister ikke har ført frem.

Når det gjelder opplysninger som mottas eller overføres i samsvar med Privacy Shield-rammeverkene, er Enterprise Holdings, Inc. ansvarlig for tredjeparter som handler på våre vegne, inkludert bestemmelsene om ansvar ved videreformidling i Privacy Shield-prinsippene, og vi er underlagt håndhevelsesmakten til U.S. Federal Trade Commission.