Trasferimento e trattamento dei dati a livello globale
Per operare e fornire i nostri servizi a livello globale, le informazioni che ci fornisce l'utente o da noi raccolte possono essere trasferite o rese disponibili a entità situate in tutto il mondo. I sistemi informativi globali di Enterprise sono situati principalmente negli Stati Uniti. Le informazioni personali fornite dall'utente o da noi raccolte al di fuori degli Stati Uniti verranno trasferite e conservate negli Stati Uniti. Tuttavia, in circostanze limitate, i dati personali dell'utente potrebbero essere conservati al di fuori degli Stati Uniti, anche laddove utilizziamo alcuni fornitori di servizi, come call center di assistenza, incaricati dell'elaborazione di richieste di indennizzo e fornitori di servizi IT.
Ove applicabile, Enterprise sottoscrive clausole contrattuali standard o un altro meccanismo approvato per i trasferimenti dei dati oltre i confini statunitensi.
Data Privacy Framework tra UE e Stati Uniti, Data Privacy Framework tra Regno Unito e Stati Uniti e Data Privacy Framework tra Svizzera e Stati Uniti
Aderiamo e abbiamo certificato la nostra conformità al Data Privacy Framework tra UE e Stati Uniti, al Data Privacy Framework tra Regno Unito e Stati Uniti e al Data Privacy Framework tra Svizzera e Stati Uniti ("Framework"). Ci impegniamo a trattare tutti i dati personali ricevuti dai Paesi membri dell'Unione europea (UE), dal Regno Unito e dalla Svizzera in conformità a questi Framework e ai principi applicabili.
Per maggiori informazioni sul Data Privacy Framework tra UE e Stati Uniti e per prendere visione delle nostre certificazioni, consultare il sito Web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (https://www.dataprivacyframework.gov/s/). Per quanto riguarda le informazioni ricevute o trasferite ai sensi del Data Privacy Framework tra UE e Stati Uniti, siamo soggetti ai poteri di applicazione delle normative della Commissione federale per il commercio degli Stati Uniti. In alcuni casi, potremmo essere tenuti a fornire le informazioni personali dietro legittime richieste da parte delle autorità pubbliche statunitensi, incluse quelle motivate da ragioni di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
Enterprise Holdings è responsabile del trattamento dei dati personali ricevuti, in base ai principi dei Framework, e del loro successivo trasferimento a terze parti che agiscono per suo conto. Enterprise Holdings rispetta i principi applicabili dei Framework per quanto riguarda tutti i trasferimenti di dati personali dall'UE, dal Regno Unito e dalla Svizzera, incluse le disposizioni sulla responsabilità relativa a tali trasferimenti.
Qualora l'utente abbia sollevato un problema relativo alla privacy o all'utilizzo dei dati e ritenga che non sia stato adeguatamente affrontato, lo invitiamo a contattare (gratuitamente) il nostro organo terzo responsabile della risoluzione delle controversie, con sede negli Stati Uniti, all'indirizzo https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution.
In determinate condizioni, come descritto più dettagliatamente sul sito Web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (https://www.dataprivacyframework.gov/s/), l'utente può ricorrere ad arbitrato vincolante una volta esaurite tutte le altre procedure di risoluzione delle controversie.
Affiliate in franchising/Fornitori di servizi di fulfillment/Sedi di proprietà dell'azienda
Se l'utente effettua una prenotazione che deve essere soddisfatta da un'affiliata in franchising o da un fornitore di servizi di fulfillment in un altro Paese o in una sede di proprietà dell'azienda (ad esempio, negli Stati Uniti, in Canada, in Germania, in Spagna, in Francia, in Irlanda e nel Regno Unito), trasferiremo le informazioni personali alla nostra affiliata in franchising, ai fornitori di servizi di fulfillment o all'affiliata locale di quel Paese per facilitare la transazione richiesta.
Per informazioni sul titolare del trattamento dei dati relativo alla propria transazione, visitare la nostra pagina Contatti.