Trasferimento e trattamento dei dati a livello globale
Per operare e fornire i nostri servizi a livello globale, le informazioni che ci fornisce l'utente o da noi raccolte possono essere trasferite o rese disponibili a entità situate in tutto il mondo, come descritto di seguito:
Affiliate in franchising/Fornitori di servizi di fulfillment/Sedi di proprietà dell'azienda
Se l'utente effettua una prenotazione che deve essere soddisfatta da un'affiliata in franchising o da un fornitori di servizi di fulfillment in un altro Paese o in una sede di proprietà dell'azienda (ad esempio, negli Stati Uniti, in Canada, in Germania, in Spagna, in Francia, in Irlanda e nel Regno Unito), trasferiremo le informazioni personali alla nostra affiliata in franchising, ai fornitori di servizi di fulfillment o all'affiliata locale di quel Paese per facilitare la transazione richiesta.
Sistemi informativi globali di Enterprise negli Stati Uniti
I sistemi informativi globali di Enterprise sono situati negli Stati Uniti. Le informazioni personali fornite dall'utente o da noi raccolte al di fuori degli Stati Uniti verranno trasferite e conservate negli Stati Uniti.
Per i residenti di Regno Unito, SEE e Svizzera, il trasferimento e l'elaborazione delle informazioni personali dell'utente negli Stati Uniti avviene in conformità con le clausole contrattuali standard approvate dal Regno Unito e dalla Commissione europea.
Fornitori di servizi di terze parti
Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti che si trovano al di fuori dei Paesi in cui sono presenti le sedi di proprietà dell'azienda, come call center di assistenza, incaricati dell'elaborazione di richieste di indennizzo e fornitori di servizi informatici. Per il trasferimento di dati al di fuori di Regno Unito, SEE e Svizzera, utilizziamo le clausole contrattuali standard approvate dal Regno Unito e dalla Commissione europea.
Per informazioni sul titolare del trattamento dei dati relativo alla propria transazione, visitare la nostra pagina Contatti.
Scudo UE-USA per la privacy e Scudo Svizzera-USA per la privacy
Enterprise non si affida allo Scudo per la privacy, ma continua a rispettare gli impegni presi quando ha ottenuto la certificazione dello Scudo per la privacy. Enterprise Holdings, Inc. è conforme allo Scudo UE-USA per la privacy e allo Scudo Svizzera-USA per la privacy come indicato dal Dipartimento del Commercio statunitense per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione dei dati personali trasferiti dall'Unione europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti. Enterprise Holdings, Inc. ha certificato presso il Dipartimento del Commercio statunitense il proprio rispetto dei principi dello Scudo per la privacy. In caso di eventuali conflitti tra i termini contenuti nella presente Informativa sulla privacy e i principi dello Scudo per la privacy, prevarranno i principi dello Scudo per la privacy. Per maggiori informazioni sul programma dello Scudo per la privacy e per prendere visione delle nostre certificazioni, visitare il sito Web https://www.privacyshield.gov/list.
Qualora l'utente abbia sollevato un problema relativo alla privacy o all'utilizzo dei dati e ritenga che non sia stato adeguatamente affrontato, lo invitiamo a contattare (gratuitamente) il nostro organo terzo responsabile della risoluzione delle controversie, con sede negli Stati Uniti, all'indirizzo https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim.
In alcune situazioni, descritte più dettagliatamente sul sito Web dello Scudo per la privacy [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], l'utente può richiedere un arbitrato vincolante qualora siano state esaurite le altre procedure di risoluzione delle controversie.
Per quanto concerne le informazioni personali ricevute o trasferite ai sensi dello Scudo per la privacy, Enterprise Holdings, Inc. è responsabile delle agenzie esterne che le trattano per suo conto, incluse le disposizioni sulla responsabilità relativa a tali trasferimenti descritte nei principi dello Scudo per la privacy; è inoltre soggetta ai poteri di applicazione delle normative della Commissione federale per il commercio degli Stati Uniti.