全球資料移轉及處理

為了讓我們在全球各地營運並提供服務,您提供給我們或我們收集的資訊,可能會由全球各地的實體傳輸或存取。Enterprise 主要於美國維護其全球資訊系統。如果您在美國境外向我們提供資訊,或我們在美國境外收集您的個人資訊,則我們會在美國傳輸並維護您的個人資訊。但在少數情況下,您的個人資料可能會儲存在美國境外,其中包括我們使用特定服務供應商的地方,例如客服中心支援、索賠處理人員和 IT 供應商。

在適用情況下,Enterprise 會簽訂標準合約條款或另一個經核准的跨境傳輸機制。針對從歐盟、英國和瑞士傳輸至美國的資料,請參閱以下章節。然而,我們不會在瑞士 - 美國資料隱私權架構或英國 - 美國資料隱私權架構生效前依賴上述架構,但我們會預測這類架構的作法並遵守其要求的承諾。

歐盟 - 美國資料隱私權架構、英國 - 美國資料隱私權架構和瑞士 - 美國資料隱私權架構

我們參與並經認證遵守歐盟 - 美國資料隱私權架構、英國 - 美國資料隱私權架構和瑞士 - 美國資料隱私權架構 (下稱「架構」)。我們承諾會依據這些架構及其適用原則,來處理從歐盟 (EU) 會員國、英國與瑞士接收到的所有個人資料。

若要進一步瞭解歐盟 - 美國資料隱私權架構,並檢視我們的認證,請造訪美國商務部網站 (https://www.dataprivacyframework.gov/s/)。對於歐盟 - 美國資料隱私權架構接收或傳輸的資訊,我們會受美國聯邦貿易委員會的監管執法權力約束。在某些情況下,我們可能需要因應美國公共機構的法律要求,包括符合國家安全或執法機關的要求,來揭露個人資訊。

Enterprise Holdings 負責處理其依據架構所收到的個人資料,並隨後將這類資料傳輸給作為代其行事之代理人的第三方。針對來自歐盟、英國和瑞士之個人資料的所有後續傳輸 (包括後續的傳輸責任條款),Enterprise Holdings 皆會遵循此架構的適用原則。

如果您對於我們未能妥善處理的隱私權或資料使用有疑慮,請聯絡我們的美國第三方爭議解決服務供應商 (免費):https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution

在特定情況下,如美國商務部網站所詳細說明的內容(https://www.dataprivacyframework.gov/s/),當您用盡其他爭議處理程序時,您可以借助具有約束力的仲裁。

加盟商/履約服務供應商/公司直地點

如果您的預訂將由位於其他國家/地區或 Enterprise 直營地點 (例如美國、加拿大、德國、西班牙、法國、愛爾蘭與英國) 的加盟商或履約服務供應商提供服務,我們會將您的個人資訊傳送至該國家/地區的加盟商、履約服務供應商或當地附屬企業,以協助進行您所要求的交易。

請造訪聯絡我們頁面,聯絡適用於您交易的資料控制者。