Nemzetközi adatátvitel és adatfeldolgozás
Annak érdekében, hogy globálisan működhessünk és biztosíthassunk az Ön számára szolgáltatásokat, az Ön által megadott vagy általunk begyűjtött információkat különböző szervezetek világszerte továbbíthatják és elérhetik. Az Enterprise a globális informatikai rendszereit főként az Egyesült Államokban üzemelteti. Amennyiben Ön személyes adatokat ad meg magáról vagy mi ilyen adatokat gyűjtünk az Egyesült Államokon kívül, személyes adatait továbbítjuk az Egyesült Államokba, és ott tároljuk őket. Korlátozott körülmények között azonban előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait az Egyesült Államokon kívül tároljuk, beleértve azokat az eseteket, amikor bizonyos szolgáltatásokat veszünk igénybe, például telefonos ügyfélszolgálatok, követeléskezelők és IT-szolgáltatók szolgáltatásait.
Adott esetben az Enterprise az országok közötti átvitelekre Általános Szerződéses Feltételeket vagy más jóváhagyott mechanizmust alkalmaz.
Az EU–USA adatvédelmi keret (EU–USA DPF), az EU–USA DPF Egyesült Királyságra való kiterjesztése és a Svájc–USA adatvédelmi keret (Svájc–USA DPF)
Részt veszünk az EU–USA adatvédelmi keretben (EU–USA DPF), az EU–USA DPF Egyesült Királyságra való kiterjesztésében és a Svájc–USA adatvédelmi keretben (Svájc–USA DPF) (a továbbiakban együttesen: „Keretrendszerek”), és tanúsítottan megfelelünk azok előírásainak. Az Enterprise Holdings elkötelezte magát amellett, hogy minden, az Európai Unió (EU) tagállamaiból, az Egyesült Királyságból és Svájcból kapott személyes adatot a Keretrendszerek alapján, annak vonatkozó rendelkezései szerint kezeljen.
A Keretrendszerekről szóló további információkért, és a tanúsítványunk megtekintéséért látogasson el az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának weboldalára (https://www.dataprivacyframework.gov/s/). A Keretrendszerek előírásai szerint fogadott vagy továbbított adatok tekintetében az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottságának szabályozási és végrehajtási hatásköre alá tartozunk. Bizonyos helyzetekben kötelesek lehetünk kiadni személyes adatokat, ha azt az Egyesült Államok közigazgatási szervei jogszerűen kérelmezik, így egyebek között a nemzetbiztonsági vagy büntetőeljárásbeli követelmények teljesítése érdekében.
Az Enterprise Holdings felelős azoknak a személyes adatoknak a feldolgozásáért, amelyeket a Keretrendszerek keretében kap, majd pedig egy, a nevében képviselőként eljáró harmadik félnek továbbít. Az Enterprise Holdings betartja a Keretrendszereknek az EU-ból, az Egyesült Királyságból és Svájcból származó személyes adatok továbbadására vonatkozó alapelveit, köztük a továbbadással kapcsolatos felelősségvállalást szabályzó rendelkezéseket.
Ha a jelen Adatvédelmi szabályzat hatálya alá tartozó személyes adatokat olyan új célra használjuk fel, amely lényegesen eltér attól, amelyre a személyes adatokat eredetileg gyűjtöttük vagy amelyre később engedélyezte, vagy ha az Adatvédelmi szabályzatban meg nem határozott módon adjuk át egy nem képviselőként eljáró harmadik fél számára, lehetőséget biztosítunk arra, hogy döntsön a személyes adatai ilyen jellegű felhasználásáról vagy kiadásáról. A személyes adatok ilyen célú felhasználásának vagy kiadásának letiltásához a Kapcsolat oldalunkon található Globális adatvédelmi portálon keresztül nyújthat be kérelmet.
A Keretrendszerek alapelveinek megfelelően bizonyos személyes adatok, mint például az orvosi vagy egészségügyi állapotra, faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre és vallási meggyőződésre vonatkozó információk „Különleges adatoknak” minősülnek. A Különleges adatokat nem használjuk az eredeti adatgyűjtés céljától vagy az Ön által később jóváhagyott céltól eltérő célokra, kivéve, ha ehhez megerősítő hozzájárulást (beleegyezést) kapunk Öntől.
Az Enterprise Holdings, Inc. az EU–USA DPF, az EU–USA DPF Egyesült Királyságra való kiterjesztése és a Svájc–USA DPF előírásainak megfelelően vállalja, hogy orvosolja a DPF alapelveihez kapcsolódó panaszokat az Ön személyes adatainak gyűjtése és felhasználása tekintetében. Ha az EU-ban, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban élő személyként kérdése vagy panasza van az EU–USA DPF, az EU–USA DPF Egyesült Királyságra való kiterjesztése és a Svájc–USA DPF keretében szerzett személyes adatok általunk történő kezelésével kapcsolatban, először kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Globális adatvédelmi portálunkon keresztül.
Az Enterprise Holdings, Inc. az EU–USA DPF, az EU–USA DPF Egyesült Királyságra való kiterjesztése és a Svájc–USA DPF előírásainak megfelelően vállalja, hogy az EU–USA DPF, az EU–USA DPF Egyesült Királyságra való kiterjesztése és a Svájc–USA DPF keretében szerzett személyes adatok kezelésével kapcsolatos, nem orvosolt panaszokat egy alternatív, Egyesült Államokban működő vitarendezési szolgáltatóhoz utalja. Ha nem kap tőlünk időben visszajelzést a DPF-alapelvekkel kapcsolatos panaszáról, illetve ha nem elégedett a DPF-alapelvekkel kapcsolatos panasza kezelésével, kérjük, látogasson el a https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution oldalra további információkért, illetve panasz benyújtásáért. A JAMS szolgáltatásait díjmentesen veheti igénybe.
Bizonyos, az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának weboldalán (https://www.dataprivacyframework.gov/s/) részletesebben bemutatott körülmények esetén kötelező erejű választottbírósági eljárást kérhet, ha az egyéb vitarendezési eljárásokat már kimerítette.
Franchise-tulajdonosok/teljesítési szolgáltató/vállalati tulajdonú helyszínek
Ha foglalást kezdeményez egy másik országban tevékenykedő franchise-tulajdonos által vagy egy az Enterprise vállalat tulajdonában lévő helyszínen (pl. az Egyesült Államokban, Kanadában, Németországban, Spanyolországban, Franciaországban, Írországban és az Egyesült Királyságban) teljesítendő foglalás esetén továbbítjuk személyes adatait az adott országba, hogy megkönnyítsük az Ön által igényelt tranzakciót.
A tranzakciója tekintetében érintett adatkezelőről a Kapcsolat oldalon tájékozódhat.